Términos y Condiciones

Aviso Legal

Este aviso legal regula el uso del sitio web https://bichotienda.com, propiedad de AGRARES Iberia SL, con NIF B64816895 y con dirección en Calle Andarella 1, BL2, 5-6. Por favor, lee atentamente los siguientes términos y condiciones antes de utilizar nuestro sitio web.

1. Envases Refrigerados

En BichoTienda.com, comprendemos la importancia de mantener la frescura y calidad de nuestros productos. Por lo tanto, cuando sea necesario, todos los productos serán enviados en envases refrigerados para asegurarnos de que lleguen a ti en las mejores condiciones posibles.

2. Envío Rápido

Nuestro compromiso es proporcionarte un servicio rápido y eficiente. Normalmente, procesamos y enviamos tus pedidos en un plazo de 24-48 horas laborables desde que se realiza la compra. Dependiendo de la hora de realización del pedido, se procesará al día siguiente. Por favor, ten en cuenta que no realizamos entregas los fines de semana para garantizar la calidad de nuestros productos.

3. Formas de Pago

Ofrecemos varias opciones de pago para tu comodidad. Puedes realizar tus compras utilizando tarjeta de crédito, transferencia bancaria o PayPal. Es importante destacar que todas las transacciones con tarjeta de crédito se realizan a través del sitio web de nuestro banco, utilizando un servidor seguro SSL para garantizar la máxima protección de tus datos financieros.

4. Datos de la Empresa

BichoTienda.com es una marca de AGRARES Iberia SL, con sede en Calle Andarella 1, BL2, 5-6. Queremos asegurarte que estamos a tu disposición para cualquier consulta o asistencia que necesites. Puedes contactarnos de las siguientes maneras:

  • Teléfono: El número de contacto se encuentra en la parte superior de nuestra página y en el pie de página para tu conveniencia.
  • Formulario de Contacto: Utiliza nuestro formulario en línea disponible en nuestro sitio web para enviarnos tus preguntas o comentarios.
  • Atención Presencial: Si lo prefieres, también puedes visitarnos en nuestras oficinas. Queremos informarte de que todas las compras se realizan exclusivamente en línea a través de nuestro sitio web. No es posible realizar compras presenciales, ya que trabajamos con diversas biofábricas y granjas de insectos para garantizar la calidad de nuestros productos y los enviamos directamente de la granja a tu ubicación.

5. Protección de Datos

En BichoTienda.com, cumplimos estrictamente con todas las leyes y regulaciones de protección de datos vigentes en España, incluyendo el Reglamento (UE) 2016/679 del Parlamento Europeo General de Protección de Datos (RGDP) y la Ley Orgánica de Protección de Datos Personales y Garantía de Derechos Digitales (LOPDGDD).

5.1. Información del Responsable del Tratamiento:

  • Nombre de la Empresa: AGRARES Iberia SL
  • NIF: [NIF de la empresa]
  • Dirección Postal: Calle Andarella 1, BL2, 5-6
  • Dirección Electrónica: [Correo electrónico de contacto]
  • Teléfono de Contacto: [Número de teléfono]

5.2. Finalidad del Tratamiento:

Los datos personales proporcionados por los usuarios serán utilizados exclusivamente para el procesamiento de pedidos y para mantener una comunicación efectiva con nuestros clientes.

5.3. Terceros Destinatarios:

Los datos personales de los usuarios pueden ser compartidos con terceros exclusivamente con el propósito de cumplir con la entrega de los productos.

5.4. Transferencias Internacionales:

En caso de ser necesario, informaremos a los usuarios sobre cualquier transferencia internacional de datos personales de acuerdo con la legislación vigente.

5.5. Plazo de Conservación:

Los datos personales proporcionados se conservarán durante el tiempo necesario para cumplir con las finalidades mencionadas anteriormente y de acuerdo con la legislación aplicable.

5.6. Aviso ARCO:

Los usuarios tienen derecho de acceso, rectificación, cancelación y objeción (ARCO) sobre sus datos personales. Puedes ejercer estos derechos contactando con nuestro Responsable de Protección de Datos a través de los datos proporcionados anteriormente.

6. Uso de Cookies

Nuestra web utiliza cookies para mejorar la experiencia de navegación. Para obtener más información sobre el uso de cookies, consulta nuestra Política de Cookies.

7. Derechos de Propiedad Intelectual e Industrial

Todos los contenidos de este sitio web, incluyendo textos, imágenes, logotipos y otros elementos, están protegidos por derechos de propiedad intelectual e industrial. Está prohibida su reproducción o utilización sin autorización expresa.

8. Ley Aplicable y Jurisdicción

Este sitio web y todos sus contenidos están sujetos a la legislación española y europea. Cualquier disputa que surja en relación con este sitio web estará sujeta a la jurisdicción de los tribunales españoles.

9. Legislación Aplicable en Protección de Datos y Cookies

  • Reglamento (UE) 2016/679 del Parlamento Europeo General de Protección de Datos (RGDP).
  • Ley Orgánica de Protección de Datos Personales y Garantía de Derechos Digitales (LOPDGDD).
  • Artículo 22.2 de la Ley de Servicios de la Sociedad de la Información y Comercio Electrónico (LSSI).

Te agradecemos por confiar en BichoTienda.com y esperamos que disfrutes de nuestros productos y de tu experiencia de compra con nosotros. Si tienes alguna pregunta o inquietud, no dudes en ponerse en contacto con nuestro equipo de atención al cliente.