Política de privacidad
En BichoTienda nos comprometemos a proteger la privacidad de nuestros usuarios y clientes, así como a cumplir la normativa vigente en materia de protección de datos.
1. Responsable
AGRARES IBERIA SL – BichoTienda
Para cualquier consulta relacionada con privacidad o protección de datos puede contactar con nosotros mediante:
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2. Datos que podemos tratar
Al utilizar BichoTienda pueden facilitarse datos personales de forma voluntaria a través de formularios de contacto, creación de cuentas, procesos de compra, consultas comerciales o suscripciones.
Dependiendo del servicio utilizado, estos datos pueden incluir información de contacto, datos necesarios para gestionar pedidos, direcciones de envío, datos de facturación y cualquier otra información facilitada voluntariamente por el usuario.
3. Finalidad del tratamiento
Los datos personales pueden utilizarse para gestionar pedidos y envíos, atender consultas, prestar soporte al cliente, gestionar la relación comercial y cumplir las obligaciones legales derivadas de nuestra actividad.
Cuando proceda y exista la correspondiente autorización o base jurídica, también podrán utilizarse para el envío de comunicaciones comerciales relacionadas con nuestros productos y servicios.
4. Aplicaciones y herramientas digitales de BichoTienda
BichoTienda puede ofrecer aplicaciones o herramientas digitales destinadas a facilitar consultas técnicas, recomendaciones de productos, cálculos, acceso al catálogo u otros servicios relacionados con nuestra actividad.
Actualmente, la aplicación Recomendador BichoTienda puede utilizarse sin crear una cuenta y no recopila, almacena ni comparte datos personales de los usuarios a través del funcionamiento propio del recomendador.
Los datos introducidos para realizar recomendaciones o cálculos, como superficie, tipo de plaga, intensidad, entorno o temperatura estimada, se utilizan exclusivamente para generar el resultado solicitado y no para identificar personalmente al usuario.
La aplicación puede incluir enlaces a BichoTienda para consultar productos o realizar compras. Una vez que el usuario accede a la tienda online, el tratamiento de los datos necesarios para compras, registros o consultas se rige por esta misma política y por las condiciones aplicables al sitio web.
5. Cookies y servicios de terceros
El sitio web puede utilizar cookies propias y de terceros para permitir determinadas funcionalidades, mejorar la experiencia de navegación y, cuando proceda, obtener información sobre el uso del sitio.
La información detallada sobre las cookies utilizadas puede consultarse en la política de cookies disponible en BichoTienda.
6. Conservación de los datos
Los datos personales se conservarán durante el tiempo necesario para atender la finalidad para la que fueron obtenidos y, posteriormente, durante los plazos exigidos por las obligaciones legales que resulten aplicables.
Las herramientas o aplicaciones de BichoTienda que no recopilan datos personales, como la versión actual de Recomendador BichoTienda, no generan datos personales de usuario que deban conservarse o eliminarse de nuestros sistemas.
7. Seguridad
BichoTienda aplica medidas técnicas y organizativas razonables destinadas a proteger la información y evitar accesos no autorizados, pérdida, alteración o divulgación indebida de datos personales.
8. Enlaces externos
Nuestro sitio web y nuestras aplicaciones pueden contener enlaces a páginas o servicios externos. BichoTienda no controla las prácticas de privacidad de dichos sitios, por lo que recomendamos consultar sus respectivas políticas de privacidad.
9. Derechos del usuario
El usuario puede ejercer, cuando proceda, los derechos reconocidos por la normativa de protección de datos, incluidos los derechos de acceso, rectificación, supresión, oposición, limitación del tratamiento y portabilidad.
Para ejercer estos derechos o realizar cualquier consulta relacionada con privacidad puede utilizar nuestro formulario de contacto:
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10. Modificaciones de esta política
BichoTienda podrá actualizar esta política de privacidad cuando sea necesario debido a cambios legales, técnicos, comerciales o por la incorporación de nuevos servicios o funcionalidades.
Si alguna aplicación o herramienta futura incorpora nuevas formas de recopilación o tratamiento de datos personales, esta política será actualizada para reflejar dichos cambios.
Última actualización: 11 de agosto de 2026.